Curated arrivals and restocks
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Shipping policy
配送ポリシー（HIDE TOKYO）
HIDE TOKYOでは、国内外の提携ブティック・セレクトショップ・パートナー店舗よりお取り寄せのうえ、検品後に国内から配送しております。
以下の配送ポリシーをご確認のうえ、ご注文ください。
■ 発送からお届けまでの流れ
- 海外の正規ブティック・セレクトショップ・パートナー店舗より商品を発送
- 日本国内の倉庫にて検品・梱包
- 国内配送業者によりお客様のもとへお届け
■ 発送目安とお届け日数について
- ご注文確定後からお届けまでには、通常10〜14日前後を目安としております
- 通関・物流・天候などの影響により、14日以上かかる場合がございます
- 大幅な遅延が発生する場合は、個別にご案内差し上げます
■ 配送料金・条件
- 全国一律：1,500（税別）
- 税込30,000円以上のご注文で送料無料
■ 配送業者・追跡番号
- 国内配送は日本郵便を使用しております
- 発送完了後に、追跡番号を記載したメールをお送りします
- 配送業者のご指定は承っておりません
■ 配送地域
- 日本国内全域に対応しております
- 一部の高額商品・外商商品については、配送前にご本人確認を行う場合がございます
■ ご住所の不備・長期不在について
- ご入力内容に誤りがあった場合や、長期不在により返送された場合、再配達の送料はお客様のご負担となります
- 配送先情報はお間違いのないようご確認ください
■ ご注意事項
- 海外取り寄せ商品の特性上、即日発送・期日指定には対応しておりません
- 大型連休・年末年始・自然災害等による遅延の可能性がございます
- 外商・予約・受注販売商品など、納期が通常と異なるものについては各商品ページでご案内いたします
■ お問い合わせ
配送に関するご不明点がございましたら、下記までご連絡ください。
📩 info@hidetokyo.jp
対応時間：平日10:00〜18:00（祝日除く）
