配送ポリシー

配送ポリシー(HIDE TOKYO)

HIDE TOKYOでは、国内外の提携ブティック・セレクトショップ・パートナー店舗よりお取り寄せのうえ、検品後に国内から配送しております。
以下の配送ポリシーをご確認のうえ、ご注文ください。


■ 発送からお届けまでの流れ

  1. 海外の正規ブティック・セレクトショップ・パートナー店舗より商品を発送

  2. 日本国内の倉庫にて検品・梱包

  3. 国内配送業者によりお客様のもとへお届け

■ 発送目安とお届け日数について

  • ご注文確定後からお届けまでには、通常10〜14日前後を目安としております

  • 通関・物流・天候などの影響により、14日以上かかる場合がございます

  • 大幅な遅延が発生する場合は、個別にご案内差し上げます

■ 配送料金・条件

  • 全国一律:1,500(税別)

  • 税込30,000円以上のご注文で送料無料

■ 配送業者・追跡番号

  • 国内配送は日本郵便を使用しております

  • 発送完了後に、追跡番号を記載したメールをお送りします

  • 配送業者のご指定は承っておりません

■ 配送地域

  • 日本国内全域に対応しております

  • 一部の高額商品・外商商品については、配送前にご本人確認を行う場合がございます

■ ご住所の不備・長期不在について

  • ご入力内容に誤りがあった場合や、長期不在により返送された場合、再配達の送料はお客様のご負担となります

  • 配送先情報はお間違いのないようご確認ください

■ ご注意事項

  • 海外取り寄せ商品の特性上、即日発送・期日指定には対応しておりません
  • 大型連休・年末年始・自然災害等による遅延の可能性がございます
  • 外商・予約・受注販売商品など、納期が通常と異なるものについては各商品ページでご案内いたします

■ お問い合わせ

配送に関するご不明点がございましたら、下記までご連絡ください。

📩 info@hidetokyo.jp
対応時間:平日10:00〜18:00(祝日除く)